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旅游客户投诉处理管理系统是一种针对旅游行业客户投诉管理的软件系统，可以帮助旅行社、酒店和景区等旅游企业有效地管理和处理客户投诉。它包含了客户投诉的登记、跟踪、处理、回复和统计等功能，可以让企业快速响应客户投诉，及时解决问题，提高客户满意度和品牌形象。此外，旅游客户投诉处理管理系统还可以帮助企业进行数据分析，提供参考意见和改进建议，为企业的发展提供参考依据。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户信息管理
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投诉信息录入
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投诉流程管理
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投诉类型管理
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旅游产品管理
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旅游公司管理
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应急联系人管理
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投诉数据统计
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赔偿管理
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客户评价管理
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投诉处理人员管理
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投诉处理记录查看
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部门管理
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客户投诉记录查询
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投诉受理管理
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文档管理
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通知管理
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信息安全管理
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工作台管理
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系统设置管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
- 北京金冠方舟纸业物流有限公司大客户部
- 北京创新旅游开发中心
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